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用技术和法律缰绳管住“任性”APP

文章来源:互联网;时间:2020-06-16 19:32

“点击手机网页却跳转到App”“并未调用App却自行开启后台运行”“某个App被调用后自行调用、激活众多其他App”……部分手机App持续“任性不服管”问题引发广泛关注。

手机APP“强制跳转启动”“自启动”“关联启动”等违背了用户的真实意愿,让用户有种“我的手机不能由我做主”的被操控、被强迫感,这种“越俎代庖”的行为侵犯了用户的自主选择和自由使用权。而一些App频繁违规自行访问、读取、使用手机用户个人信息等逾矩行为,则是对手机用户隐私安全赤裸裸的侵害。

手机App之所以这般“任性不服管”,是受了利益驱使。“日活跃用户”是一款App产品最重要的考核指标之一,APP“强制跳转启动”、频繁“自启动”“关联启动”的目的就是为了做靓“日活”数据,进而提高APP的商业估值,便于抢占市场和后期的融资以及提高广告投放收入等。另外,在这个互联网、大数据时代,个人信息就是一座“富矿”,手机App热衷收集用户信息,明面上说是用来制作用户画像、行为标签等,实质上是为了围猎用户,实施精准营销,以获得更大的利益空间。

手机APP的商业利益追求,不能凌驾于用户的权利之上。对于“任性不服管”的APP,首先需堵住技术漏洞,让其没有“撒野”的空间。据专家介绍,安卓系统权限过大,不同开发者都可在安卓系统上对底层代码自行修改,即通过在App程序中加入特定代码,便可实现从网页向本地App强制跳转,让APP接管用户原来在网页操作的功能,“自启动”“关联启动”的原理也与此类似。对此,应通过技术攻关堵住漏洞,或者将“是否存在超范围获取用户信息风险”列为App安全审查核心标准之一,不能满足安全标准者不得进入市场,并加强常规监测,发现违规行为予以警告、罚款、下架等处罚,避免用户利益受损。

另一方面,需加强法律保障。今年全国两会,部分代表委员就提出,对常用APP侵权应重罚严管。用户苦App搜集隐私之乱久矣,“个人信息保护法”等立法必须尽快跟上,将侵权APP关进法治的笼子里,为个人信息安全“加密”。同时,执法环节也应由宽趋严、由粗变细,除了常规的约谈、劝诫、限期整改等柔性动作外,还需多些硬措施。只有依法规制,堵上制度漏洞,才能遏制企业侵权行为,保障用户权益。

当然,作为用户应该明晰自己的权益,增强维权意识与防范意识。谨慎“授权”,通过正规平台下载APP,还可尝试运用“系统侦测”工具等技术手段对抗流氓软件。对侵犯用户权益的App,要主动拿起维权武器,也要选择用脚投票。

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